Αρ. Πρ. 3990/22/4/2024
Προς:
ΔΙΟΙΚΗΣΗ 2ης ΥΠΕ
Διοικητή: κ. Χρήστο Ροϊλό
Υποδιοικητή: κ. Περικλή Αλεβίζο
Υποδιοικήτρια κα. Μαρία Δίπλα
ΚΕΝΤΡΟ ΥΓΕΙΑΣ ΑΓ.ΑΝΑΡΓΥΡΩΝ
Επιστημονικά Υπευθύνου: κ. Ασημακόπουλου Ασημάκη
Κοιν:
ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΕΣ ΤΩΝ ΚΕΝΤΡΩΝ ΥΓΕΙΑΣ 2ης ΥΠΕ
ΠΟΕΔΗΝ
Θέμα: «Τηλεφωνικό Κέντρο του Κ.Υ. Αγ. Αναργύρων»
Κατά τη διάρκεια επίσκεψης του Συλλόγου μας στο Κέντρο Υγείας Αγίων Αναργύρων, διαπιστώθηκε ότι το τηλεφωνικό κέντρο του Κέντρου Υγείας δεν λειτουργεί από τον Νοέμβριο του 2023, γεγονός που δυσχεραίνει την εύρυθμη λειτουργία του.
Οι χρήστες υγείας που θέλουν να επικοινωνήσουν με το Κέντρο Υγείας δεν έχουν τη δυνατότητα, όπως επίσης και οι εργαζόμενοι είναι αναγκασμένοι να χρησιμοποιούν τα δικά τους τηλέφωνα για υπηρεσιακούς λόγους.
Ο Σύλλογος μας, διερωτάται: «Για ποιο λόγο υφίσταται αυτή η δυσλειτουργία; Γιατί δεν έχει επισκευαστεί ή αλλαχτεί το τηλεφωνικό κέντρο;» «Γιατί ο συνάδελφος στη γραμματεία να μην μπορεί να εργαστεί απρόσκοπτα;», «Γιατί οι πολίτες να μην μπορούν να εξυπηρετηθούν τηλεφωνικά;»
Συμπερασματικά, θεωρώντας ότι η ύπαρξη τηλεφωνικού κέντρου στα Κέντρα Υγείας είναι αυτονόητη, λειτουργική και απαραίτητη, ζητάμε την άμεση αποκατάσταση της βλάβης ή της αντικατάστασης του τηλεφωνικού κέντρου.
Αναμένοντας τις δικές σας επείγουσες ενέργειες.
Για το Δ/Σ Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ
ΤΡΥΦΟΥΛΤΣΑΝΗΣ ΤΡΥΦΩΝΑΣ Ο ΓΕΝ. ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ
ΑΡΩΝΗ ΜΑΡΙΑ